Perguntas Frequentes

1 . Onde Forminhas Celebrity está localizada?

                Possuímos uma fabrica artesanal de forminha de doces para casamento, forminhas de doces para festa de aniversário, todas em tecido, em São Bernardo do Campo, São Paulo.

2. Há uma Loja Física onde eu possa ver os produtos?

Ainda não possuímos Loja física, mas temos um showroom em São Bernardo do Campo. É possível agendar a visita por e-mail ou telefone para conhecer nosso portfólio de forminhas para dcoes finos de casamento e eventos e ate mesmo realizar o pedido.

3. Do que são feitas as Forminhas de Doces?

As forminhas de doces, as flores de tecido e os porta guardanapos são artesanais, feitas manualmente, um a um, em tecido. Alguns modelos são em tela Escócia, Tricoline, Jacquard, Shantung e Cetim e outros tecidos. Não fazemos forminas de papel. 

4. Não encontrei a cor que preciso nas opções, como faço?

Basta selecionar a opção “Combinar por e-mail” no ato da compra e enviar as referências de cores necessárias para a confecção para contato@celebrityforminhas.com.

5. Qual o prazo de fabricação do meu pedido?

O prazo de fabricação das forminhas para doces padrão é de 15 dias. Ou seja, após 15 dias da confirmação de pagamento despacharemos o pedido. Considere ainda o prazo indicado pelos correios para o tempo final de entrega na sua casa.

6. Como funciona o FRETE?

               O frete da nossa Loja é feito pelos Correios, por PAC ou SEDEX. 

              O PAC é um serviço de entrega econômica, por isso o Prazo informado para o frete via PAC é uma estimativanão sendo GARANTIDO pelos Correios. O único serviço com prazo garantido de entrega pelos                       Correios é o SEDEX, por isso escolha esta modalidade se o prazo for sensível para você.

7. Como receberei meu pedido?

As forminhas de tecido serão embaladas em caixa de papelão para acomodação segura durante o transporte.

8. Como devo acondicionar as formas para docinhos se não pretendo usá-las imediatamente após o recebimento?

Mantenha a embalagem longe do calor e umidade e sem empilhamento para manter as forminhas de docinhos intactas.

9. Qual o número recomendado de forminhas por doce?

Recomendamos 1 forminha para cada doce para festa de casamento. As forminhas para doces serão utilizadas para decoração durante seu evento e troca constante pode prejudicar o efeito visual da mesa.

10. As formas para doces finos são reutilizáveis?

                Não recomendamos a reutilização das forminhas em novos doces por questão de higiene.

11. As forminhas acompanham celofane ou acetato para acondicionamento dos doces?

                Não. Esses itens devem ser fornecidos pela doceira ou confeiteiro(a) contratado por você.

12. Qual o formato de doce que posso utilizar com as forminhas?

Temos forminhas para doces de festa de casamento redondas ou quadradas. Confira os modelos na nossa seção de produtos.

13.  Qual o tamanho das forminhas?

O tamanho varia de acordo com o modelo, mas o fundo de doce (a base de acondicionamento do doce) é padrão entre 3,4 a 3,5 cm. Temos 1 modelo de forminhas para trufas Beijinho com fundo de doce de 4 cm, para comportar doces maiores como bombons. Fazemos outros tamanhos para doces especiais, mas consulte a disponibilidade por e-mail.

14. Pode haver pequenas variações entre as forminhas para docinhos finos?

Sim. Este é um produto artesanal feito à mão, um a um. Portanto pequenas variações são permitidas.

15. Como funciona o Outlet?

Os produtos no Outlet estão disponíveis apenas na quantidade e nas cores descritas, não sendo possível escolher outras variações. O prazo de despacho é de 2 dias após a confirmação de pagamento.

16. Comprei no mesmo pedido, artigos do Outlet (que possuem 2 dias para despacho) e produtos das linhas sob encomenda (que precisam de 15 dias para fabricação), qual é o prazo que devo considerar para o despacho por correio?

              Nesse caso, o prazo para entrega será de 15 dias, pois despacharemos o pedido em um único frete.

17. As forminhas acompanham doces?

           Claro que não. As fotos das forminhas com doces são meramente ilustrativas. Não fornecemos doces ou bem casados. Fazemos apenas forminhas de doces finos ;).

18. Em quais tipos de eventos posso usar as formas para doces Celebrity?

           Em qualquer tipo de evento. Temos modelos separados por seções para facilitar sua escolha: forminhas para mesa de doces para casamentos, forminhas para doces de festa infantil, forminhas para decoração de chá de bebê.